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よくある質問

お申込みに関するQ&A

Q.寄附金受領証明書が届かないのですが?

⇒平成27年5月末までに郵便振替又は銀行納付書でご入金いただいた方については、郵便局又は銀行でご入金いただいた際にお手元に残る受領書が寄附金受領証明書となります。平成27年6月以降にご入金いただいた方、クレジット決済の方へは寄附金受領証明書を送付しておりますのでご確認ください。

Q.ふるさと納税は「現住所の自治体にも出来る」のでしょうか?

⇒現住所の自治体にお問い合わせください。
 新発田市では、新発田市民の皆様からの寄付は受け付けておりますが、市民に皆様へお礼品などの特典は差し上げておりません。
 各自治体によって対応は異なる場合がございますので、現住所の自治体にお問い合わせいただくことをおすすめいたします。

Q.これからお申し込みはどうすればできますか?

⇒お申し込みは、「インターネット」からと「寄附申込書」から行えます。
 インターネットでお申し込みの方は、ふるさとチョイスの申し込みフォームから、5分ほどでお手続きが完了します。
 寄附申込書でのお申し込みの方は、市のホームページから申込書をダウンロードの上、郵送、ファックスまたはメールにて新発田市総務課あて送付ください。
 また、ご入金方法は、お申し込み時にそのまま行える「クレジットカード決済」と、後日送付する納付書でお支払いいただく「納付書払」、「郵便振替」、「現金書留」、「現金持参」の5種類がございます。
 詳しくは、「寄附の入金方法」のページをご覧ください。

Q.全額控除される寄付金額を教えてください

⇒家族構成や所得など様々な条件によって控除の額は変わってくるため、全額控除される正確な寄付金額をお答えすることはしておりません。
 おおまかな目安につきましては、下記のホームページをご覧ください。
ふるさとチョイス「ふるさと納税で税金控除になる金額の目安は?」

Q.寄付金以外に手数料の負担はありますか?

⇒現金書留のみ郵送料をご負担いただく必要があります。
 クレジットカード決済(Yahoo!公金支払い)、郵便振替、納付書払(当市が指定する指定金融機関のみ)は支払い手数料が無料です。
 また、お礼の品をご希望された場合の送料につきましても新発田市が負担します。
 なお、申込用紙でのお申し込みに係る郵便料金やFAX送信料金は寄付者様のご負担となりますので、ご了承ください。

Q.寄付証明書の領収日について教えてください

⇒寄付証明書に記載される領収日の取扱は下記のとおりとなります。ご入金方法により異なりますので、ご注意ください。
寄付証明書に記載される「領収日」について

クレジットカード決済Yahoo!公金支払いにおけるカード利用日。領収日は、寄付者がカードを利用した日となります。
郵便振替、納付書払郵便局、指定金融機関でのお支払い手続きをされた日
現金書留新発田市が現金書留を受領し、入金手続きを行った日

Q.お礼品の送付は年度に1回のみですか?

⇒新発田市では、1万円以上を寄付された市外の個人の方であれば、寄付お申し込みの度にお礼品をお送りしております。

Q.手続きの所要日数はどれくらいかかりますか?

⇒確定申告に必要な寄付証明書や、お礼品を希望された方への特産品の送付は、寄付お申し込み(ご入金)から概ね1ヶ月内に行っております。
ただし、ご入金方法や感謝特典の種類により前後する場合がございますので、詳しくは「新発田市のお礼の特産品」のページをご覧ください。

Q.お礼品の着日は指定できますか?

⇒お礼品の着日や曜日のご希望は原則として承っておりません。ご不在の場合は不在票が入りますので、お届け担当の運送業者に再配達の依頼を行ってください。
 また、「○○日までに届けて欲しい」といったご要望もお受けしておりません。
 なお、年末年始、GW、お盆などで長期間不在にする方のために、不在時期を外して発送することは可能です。その場合は不在期間をお申し込みフォームの備考欄にお書きください。

Q.書類やお礼品を指定の住所に別送付することは可能ですか?

⇒一時的に本来の住所とは別の住所に居住している方、又は職場にお礼品を直接届けてほしい方などのために、送付先を別途指定することは可能です。
 その場合はお申し込みフォームの備考欄に、送り先の「お名前」「郵便番号」「ご住所」「電話番号」をご記入ください。
 「何を、どこに」という指定も分かるようにお書き添えください。
 書類(納付書や寄付証明書)については申込者名義以外のご住所にはお送りできません。

Q.申し込み後に新発田市から連絡がありません

⇒「ふるさとチョイス」ふるさと納税申込みフォームからお申し込みいただいた場合、自動返信メールによる申し込み確認メールをお送りしております。
 特段の理由がない限り、新発田市の担当者から、受付の確認メールを個別にお送りすることはしておりませんのでご了承ください。
 なお「納付書払」でのお支払いをご選択された場合、お申し込み後20日以内に納付書を発送いたします。(土日祝日を除く)
また、「クレジットカード決済」をご選択された場合は、自動返信メールに記載されているURLから、クレジットカードによる収納の有無を確認できますのでご利用ください。
クレジットカード決済でお申し込みの方には、毎月1日と16日頃に、決済完了の通知メールを別途お送りしています。

Q.お礼の品に寄付金受領証明書が入っていないのですが?

⇒寄付金受領証明書はお礼の品とは別に、新発田市から封書でお送りしております。

Q.複数のお礼の品を申し込みましたが、一部の特典がまだ届きません

⇒お礼品は取扱業者毎に別々の発送となりますので、種類の違うお礼品を複数申し込まれた場合は、それぞれ順次お届けとなります。

その他

Q.お礼の品を直接買えるショップはありますか?

⇒下記の店舗、インターネットサイトで取り扱っておりますので、ぜひご利用ください。(一部取扱のない商品もございます)

〇新発田ブランド認証商品 各種詰め合わせセット
 しばたん市場 http://shibatan.shop-pro.jp/

〇アスパラガス、越後姫、JA北越後コシヒカリ
 JA北越後オンラインショップhttp://shop.ja-kitaechigo.jp/

 〇パイオニアポーク各種セット
 新潟三越
 〒951-8530 新潟市中央区西堀通5番町866番
 TEL:025-227-1111
 マルゲン 亀塚店
 〒957-0104 新潟県北蒲原郡聖籠町大字亀塚20-2
 TEL:0254-27-3401
 マルゲン 紫雲寺店
 〒957-0204 新潟県新発田市稲荷岡2098
 TEL:0254-41-2357
 マルゲン スーパー(新発田店)
 〒957-0056 新潟県新発田市大栄町4丁目1-25
 TEL:0254-24-0175

〇新発田産「旬」の野菜セット
 北越後農業協同組合企画管理部企画総務課 TEL:0254-26-2600

〇ル・レクチェ、シャインマスカット
 髙橋農園  TEL:0254-29-2287
 Facebook:https://ja-jp.facebook.com/kentafarm
 (Facebookからのお申し込みはできません)

〇さくらんぼ(2L・3L)
 竹内果園 TEL:0254-24-8704

〇日本酒各種セット
 横山酒店 TEL:0254-22-4766

〇スギサキの懐かしの白アイスセット
 杉崎茶店 TEL:0254-22-2066

〇なかの牧場なちゅらるじぇらーとセット
 なかの牧場なちゅらるじぇらーと TEL:0254-32-0909
 ホームページ:http://naturalgelate.com/

〇越後菅谷殿様米
 越後菅谷米販売株式会社(生産:有限会社アグリシステム)TEL:0254-29-2601

〇えちごへいや「みのり」セット 
 有限会社 佐々木耕起組合 TEL:0254-27-7960
 ホームページ:http://www.sasakikk.co.jp/

                                                                                                             

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    担当課・連絡先

    担当課:総務課
    住所:新発田市中央町3-3-3 ヨリネスしばた5階
    Tel:0254-22-3030
    Fax:0254-22-3110

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